ESG活動企劃：E、S、G 各辦什麼，紀錄怎麼寫進永續報告書

作者｜RED SPACE　林鼎鈞律師・郭庭佑執行長

老闆在月會上說：「今年公司也辦個 ESG 活動吧。」承辦的人上網一查，找到一長串點子：淨灘、種樹、二手市集、捐血、公益路跑。挑了淨灘，當天大家曬得很黑，拍了很多照片。隔年要寫永續報告書，負責的同事來問：「那場活動有幾個人參加？做了多少時數？清了多少垃圾，怎麼秤的？跟報告書的哪一個主題有關？」承辦人一題也答不出來。

ESG 活動跟一般員工活動的差別，不在活動內容，在辦完交不交得出紀錄。這篇先講 ESG 是什麼、哪些公司需要這些紀錄；再教你先對公司的重大主題，分環境、社會、治理三個面向說明能辦什麼、要記什麼；最後談對外怎麼說才不會被當成漂綠，以及室內場地要先問的事。

ESG活動是什麼：跟一般員工活動差在辦完交得出紀錄

ESG 是 Environmental（環境）、Social（社會）、Governance（公司治理）三個字的縮寫。ESG 活動，指的是公司安排、跟這三個面向有關的活動：讓員工參與的減廢、志工、公益，或是給員工的誠信、資安、永續課程。

這個詞一開始是投資圈的語言。根據世界銀行文件庫收錄的〈Who Cares Wins: One Year On〉，2004 年 6 月，聯合國全球盟約邀集 9 個國家的 18 家金融機構發表〈Who Cares Wins〉，談的是怎麼把環境、社會與公司治理（ESG）議題納入資產管理與投資研究。也就是說，ESG 從一開始就是寫給「要看資料做判斷的人」看的。

所以一場活動算不算 ESG 活動，要看它最後能不能變成讀報告書的人看得懂的資訊：

	一般員工活動	ESG 活動
主要目的	讓大家放鬆、熟一點	對應公司的某個永續主題
辦完要交出什麼	照片、心得	參與人數、時數、支出、減量或受益數字，以及數字怎麼來的
誰會看結果	主管、同事	報告書統籌單位、投資人、客戶

一場活動能不能叫 ESG 活動，看的是辦完交不交得出數字與來源，不是活動名稱有沒有寫「永續」。

哪些公司需要 ESG 活動的紀錄：上市櫃永續報告書與客戶的供應鏈要求

在台灣，最直接的需求來自永續報告書。臺灣證券交易所的〈上市公司編製與申報永續報告書作業辦法〉（2026 年 5 月 18 日版）第 2 條規定，上市公司應編製並申報中文版本的永續報告書；第 5 條規定，每年 8 月 31 日前要申報。證券櫃檯買賣中心的〈如何準備及編製永續報告書手冊〉也寫明，自 2025 年起，全體上市櫃公司都要在該年度 8 月底前編製並申報。

如果你在上市櫃公司，今年辦的 ESG 活動，很可能就是明年報告書裡的一段資料。同一份作業辦法第 3 條還要求，報告書要註明各揭露項目是否取得第三方確信或保證。換句話說，活動的數字之後可能有人要核對，原始紀錄要留得住。

沒有上市櫃的公司，不受這份作業辦法規範。但櫃買中心手冊列的報告書章節裡，有一節是「供應鏈管理」；如果你的客戶是上市櫃公司，對方整理供應鏈資料時，可能會來問你做了哪些事。這時候手上有完整紀錄的活動，比只有照片的活動有用得多。

ESG活動先對公司的重大主題：報告書沒有的題目，辦了也很難寫進去

作業辦法第 3 條要求上市公司依全球永續性報告協會（GRI）的準則編製報告書，揭露公司鑑別出來的「重大主題」，並訂定績效指標來管理這些主題。

白話講：報告書不是什麼都放，是先挑出對這家公司最重要的幾個主題，再針對這些主題交代做了什麼、成效如何。

打個比方，報告書像一本已經分好章節的相簿，活動照片要放得進其中一章才會被收進去。公司的重大主題裡沒有海洋保育，辦淨灘就很難寫進報告書；重大主題裡有廢棄物管理，辦一場二手交換反而對得上。

所以第一步不是挑活動，是先去找負責永續報告書的同事，問三件事：

1. 公司的重大主題有哪些？
2. 報告書的哪一章需要活動資料？
3. 那一章要什麼數字、用什麼單位記？

櫃買中心手冊整理了報告書常見的章節，以及各章參考的 GRI 指標，可以拿來對照：

報告書章節（櫃買中心手冊）	參考的 GRI 指標	對得上的活動（例）
社區參與	GRI 203、413	社區志工、公益分裝、在地講座
廢棄物管理	GRI 306	二手交換、再生手作、活動本身減廢
溫室氣體管理	GRI 305	通勤與活動交通的減量措施
人力發展	GRI 404 等	永續、誠信、資安的內部課程
誠信經營	GRI 205、206 等	誠信經營宣導與案例討論

假設一家 300 人的電子零件公司，報告書的重大主題有「廢棄物管理」與「人才培育」，卻年年辦淨灘。比較對題的排法，是把淨灘換成一場廠內的二手與再利用活動，加上一堂給全體員工的減廢課程：前者有減量的數字，後者有訓練的時數，兩樣都放得進報告書。同樣一個下午，對上重大主題的活動，留下的資料可以多出好幾倍。

環境面（E）的 ESG 活動：室內也辦得到的減量與再利用

講到環境面，很多人第一個想到淨灘、種樹。這些都很好，但受天氣影響，人數一多交通也是負擔。室內能辦的大致有三類，數字也比較好記：

• 二手交換：員工帶家裡用不到的物品來交換，剩下的捐給需要的單位。要記的是收了幾件、換出幾件、捐出幾件，能秤重就秤重。
• 再生手作：用回收的布料、木料、玻璃瓶做成可用的東西。要記的是用了多少回收材料、做出幾件成品、成品給了誰。
• 活動本身減量：這是最常被忘記的一項。辦一場 ESG 活動卻用了一堆免洗餐具與一次性背板，等於在報告書裡自打嘴巴。做得到的有：用可重複清洗的餐具、電子簽到與電子講義、可重複使用的指示牌、茶點照實際報名人數訂、剩食事先找好去處。

減量要記得下來才算數。最簡單的方法是活動前後各記一次：原本會用多少、實際用了多少、怎麼量的。「少用了多少」一定要附上量法，不然報告書統籌單位不敢用。活動產生的垃圾怎麼分類、誰負責清運，牽涉法規，站上〈場地清潔費在收什麼〉那篇有說明。

如果公司想把「活動本身」的永續做成一套固定流程，國際上有專門的標準。ISO 在 2024 年 4 月發布 ISO 20121:2024（活動永續管理系統），適用任何類型的活動；符合與否可以自我宣告、由客戶等利害關係人確認，或交給第三方驗證。一般公司辦一兩場活動不必走到這一步，但可以參考它的思路：活動本身也要有目標、做法與紀錄。

社會面（S）的 ESG 活動：志工與公益，先問對方需要什麼

社會面最常見的是志工與公益活動。GRI 的〈GRI 413: Local Communities 2016〉在揭露項目 413-1 裡列了一項「依地方社區需求的社區發展計畫」。重點在「依需求」：公益活動要先問受助的單位真正需要什麼，再決定做什麼、做多少、什麼時候送。

同一份準則把「地方社區」定義為住在或工作在受、或可能受公司營運影響地區的人，可以是緊鄰據點的居民，也可以是住得比較遠的人。實務上可以這樣用：志工活動優先找公司辦公室或工廠附近的社區，比找一個離公司很遠、跟營運沒有關係的地方，更容易寫進報告書的社區參與章節。這是本文的做法建議，不是準則的硬性要求。

室內能做的例子：

• 替社福團體分裝物資：先問對方缺什麼、要怎麼包、什麼時候要。
• 公益市集：攤位收入或部分營收捐給合作單位。
• 在地講座或職涯分享：讓員工到附近的學校或社區分享專業。

公益市集要辦得起來，招商與動線是另一門功課，站上〈市集策展在策什麼〉那篇寫過；這裡只提醒一件事：哪些收入要捐、捐多少，市集開始前就要寫清楚，事後才記得出來。

社會面要記的數字常被混在一起，其實放在報告書的不同地方：

數字	怎麼記	放在報告書哪裡
捐款、物資與活動的直接支出	記實際花了多少，不是承諾金額	經濟績效的社區投資（GRI 201）
參與人數、志工時數	每個人從幾點到幾點	社區參與章節
受益對象與成果	請受助單位確認數量	社區參與章節

捐款與支出那一欄，依據是〈GRI 201: Economic Performance 2016〉對「社區投資」的定義：報導期間的實際支出，可以包含對慈善團體、非營利組織的捐贈，以及社會計畫（含藝文與教育活動）的直接成本；但目的純屬商業的支出不算。一場活動的公益支出與行銷支出，預算上就要分開記。

如果辦公益活動是為了讓主管與部屬拉近距離，那比較像團隊建立的題目；要寫進 ESG，重點仍是對受助的一方帶來了什麼。

治理面（G）的 ESG 活動：誠信與資安課程，時數要記得下來

治理面比較少被想成「活動」，卻常常是最容易對上報告書的一塊。誠信經營、反貪腐、資訊安全、個資保護、永續趨勢這些內部課程或工作坊，都屬於這一類。

這類活動要記的是時數。〈GRI 404: Training and Education 2016〉的 404-1 要揭露員工在報導期間的平均受訓時數，並按性別與員工類別區分；準則說明裡的訓練也包含「特定主題的訓練」。內部課程如果只記「辦了一場」，報告書裡就只能寫一句話；記下每個人上了幾小時，才算得出平均時數。

要算時數，就要簽到也簽退。一個實用的做法是請大家用員工編號簽到，事後由人資系統對出性別與職類，簽到表上不必再問這些個人資料（這是本文的做法建議）。治理面的課程，紀錄做對了，往往是三個面向裡最省力就能寫進報告書的一塊。

ESG活動的紀錄怎麼留：活動前定指標，活動後交一頁成果

一般活動看成效，看的是名單、滿意度或品牌曝光，站上〈活動成效怎麼評估〉那篇分成四種目的談過。ESG 活動多了一個讀者：報告書統籌單位。ESG 活動的紀錄要在活動前就設計好，辦完才想補，常常已經補不回來。

階段	要做的事
活動前	確認對應的重大主題與章節；定好要記的指標、單位與誰負責記
活動當天	簽到簽退、秤重或點數、拍照（照片是佐證，不是成果）
活動後一週內	整理一頁成果表：主題、日期、參與人數、時數、支出、減量或受益數字、計算方式
年底	交給報告書統籌單位，附上原始紀錄

成果表上每一個數字，都要寫得出是誰、在什麼時候、用什麼方法記的。參加者的回饋也可以一起收，題目怎麼出，站上〈活動滿意度調查表範例〉那篇有範例。

ESG活動常見的三個誤會：照片不是成果，公斤不是減碳

誤會一：拍了很多照片就是有成果。照片能證明活動辦過，但說不出做了多少。報告書要的是數字與量法，照片只是附件。

誤會二：清了幾公斤垃圾，就等於減碳幾公斤。根據工商時報 2026 年 4 月的商情報導，有企業連續第三年辦淨灘，採分區清理、分類回收，並建立海廢紀錄資料。分類與紀錄是好做法；但清了幾公斤是「產出」，不是減碳量。作業辦法第 3 條寫到，揭露項目要用主管機關規定的標準衡量，沒有的話用實務慣用或國際通用的方法。活動承辦人自己估一個減碳數字寫進新聞稿，是最容易被質疑的地方。

誤會三：掛上公益兩個字，行銷活動就變成 ESG 活動。依 GRI 201，目的純屬商業的支出不算社區投資。產品體驗會加一個捐款箱，不會讓整場活動變成社區投資；公益的部分要能單獨算出花了多少、幫到誰。

ESG活動對外怎麼說：講得出數字的來源，才不會被當成漂綠

活動辦完，總會想發新聞稿、貼社群。下筆前可以參考英國競爭與市場管理局（CMA）的〈Green Claims Code〉。這份是英國主管機關的指引，台灣讀者可以當參考：它列了六個原則，宣稱要真實準確、清楚不含糊、不隱瞞重要資訊、比較要公平、考慮整個生命週期、要有證據；而且適用的範圍不只商品，也包含品牌與活動。

對外講 ESG 活動，比較穩的寫法是寫做了什麼、數了什麼，而不是寫它拯救了什麼。例如「120 位員工參加，交換出 300 件物品，另外 85 件捐給合作的社福團體」（數字為示範），比「這場活動讓地球更美好」具體得多，被問起來也答得出來。說得出每個數字從哪裡來，ESG 活動的宣傳才經得起追問。

ESG活動辦在室內：場地要先問的五件事

室內辦 ESG 活動，好處是不怕天氣、時間好控制，颱風季也不必擔心延期。訂場地前先問這五件事：

要問的事	為什麼
能不能分區	交換、手作、分裝、講座要不同的區，動線才不會打結
物資怎麼進出	二手物、捐贈物資量大，要有貨梯與暫存空間
餐飲能不能用可重複清洗的餐具	活動本身減量，也是要記的數字
垃圾怎麼分類、誰清運	減量數字要記得下來，責任也要先講好
投影與音響夠不夠	講座、課程、成果分享要用

ESG 活動選場地，除了坐得下幾個人，還要看物資、分區與減量做不做得到。

如果你正在找台北市區的場地，位在捷運南京復興站附近的 RED SPACE 多元商務空間可以列進評估：場地在地下一樓，不受天氣影響；隔間可以依活動拆裝分區；有油壓貨梯方便物資進出，也有外燴茶點與場控接待。場勘時把要辦的活動與分區需求帶來，現場就能對動線。

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